Barrierefreiheit
1. Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für die unter https://global-finanz.de bereitgestellte Website von GLOBAL FINANZ AG. Sie beschreibt, in welchem Umfang die digitalen Angebote barrierefrei nutzbar sind und welche Maßnahmen GLOBAL-FINANZ zur Sicherstellung der Barrierefreiheit ergreift.
2. Beschreibung der Dienstleistung
GLOBAL-FINANZ bietet über diese Website, die Möglichkeit einen Termin zur Online-Finanzberatung zu vereinbaren (§ 1 Abs. 3 BFSG).
3. Stand der Vereinbarkeit
Die Website ist teilweise mit den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) vereinbar. Zugrunde gelegt wurden die Prüfkriterien der europäischen Norm EN 301 549 (basierend auf WCAG 2.2, Konformitätsstufe AA). Die vier Prinzipien Wahrnehmbarkeit, Bedienbarkeit, Verständlichkeit und Robustheit bilden den Leitfaden für Design, Code und Inhalte. Diese Bewertung wurde per Selbstbewertung gemäß WCAG 2.2 AA durchgeführt.
4. Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
- Postfach 60 12 62, 39112 Magdeburg
- E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de
- Telefon: +49 (0) 391 567 4530
5. Nicht barrierefreie Inhalte
Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind noch nicht vollständig barrierefrei:
- Bilder auf der Website: Fortlaufende Überarbeitung und Ergänzung der ALT-Texte (Fertigstellung bis zum 30.10.2025).
- Farbkontraste fehlen teilweise: Überarbeitung des Corporate Designs und Anpassung einzelner Farbkombinationen.
6. Maßnahmen zur Sicherstellung der Barrierefreiheit
- Design & Code: semantisches HTML5, ARIA-Rollen, Responsives Layout, Tastatur- und Touch-Bedienbarkeit.
- Testing: automatisierte Prüfungen (axe-core, Pa11y) sowie manuelle Tests mit NVDA, VoiceOver und Tastatur.
- Prozesse: Barrierefreiheit als fester Bestandteil des CI/CD-Workflows, jährliche Audits, Schulungen für Content- und Dev-Teams.
7. Feedback- und Kontaktmöglichkeit
Sollten Ihnen Barrieren auffallen oder Inhalte nicht zugänglich sein, kontaktieren Sie uns bitte:
GLOBAL-FINANZ SERVICE-TEAM
E-Mail: barrierefreiheit@global-finanz.de
Telefon: +49 (0) 228 9704-100
GLOBAL-FINANZ Aktiengesellschaft – Barrierefreiheit
Bernhardstraße 23–25
53227 Bonn
Wir bemühen uns, Ihr Anliegen binnen 14 Tagen zu beantworten.
8. Alternative Zugangswege
Sofern Sie Inhalte in einem anderen barrierefreien Format benötigen, stellen wir diese kostenlos binnen 5 Werktagen bereit. Bitte kontaktieren Sie uns über die oben genannten Wege.
9. Erstelldatum & Aktualisierungen
Diese Erklärung wurde am [26.06.2025] erstellt und zuletzt am [01.07.2025] überprüft. Bei wesentlichen Änderungen an Umfang oder Funktionalität der Website erfolgt eine Aktualisierung spätestens innerhalb von 12 Monaten.
Infos über die GLOBAL-FINANZ in einfacher Sprache
Das ist GLOBAL-FINANZ
Wir heißen GLOBAL-FINANZ.
Wir sind ein Unternehmen für Finanz-Beratung.
Das bedeutet: Wir helfen Menschen mit Geld-Fragen.
GLOBAL-FINANZ gibt es seit über 40 Jahren.
Viele Menschen vertrauen uns.
Wir beraten unabhängig.
Das bedeutet: Wir arbeiten nicht nur für eine Bank oder eine Versicherung.
Das macht GLOBAL-FINANZ
Wir helfen bei vielen Geld-Themen.
Zum Beispiel:
- Alters-Vorsorge:
Das bedeutet: Geld für später sparen.
Damit Sie im Alter genug Geld haben. - Finanzierung:
Das bedeutet: Geld leihen für große Wünsche.
Zum Beispiel: Für ein Haus oder eine Wohnung. - Vermögens-Aufbau:
Das bedeutet: Geld anlegen.
Damit das Geld mehr wird. - Versicherung:
Das bedeutet: Schutz für wichtige Dinge.
Zum Beispiel: Für Gesundheit, Auto oder Haus. - Eigene Immobilie:
Das bedeutet: Ein eigenes Haus oder eine Wohnung kaufen.
Wir helfen dabei. - Erben und Schenken:
Das bedeutet: Geld oder Sachen weitergeben.
Zum Beispiel an die Familie.
So arbeiten wir
Wir wollen, dass Sie die beste Beratung bekommen.
Dafür stellen wir Ihnen viele Fragen.
Zum Beispiel:
- Wie viel Geld haben Sie?
- Was sind Ihre Wünsche?
- Wofür brauchen Sie Geld?
Wir machen dann einen Plan.
Der Plan zeigt:
So können Sie Ihr Geld gut nutzen.
Wir erklären alles einfach.
Sie können immer Fragen stellen.
Wir helfen auch anderen
Wir wollen nicht nur mit Geld helfen.
Wir helfen auch Menschen und der Natur.
Das nennt man: soziale Verantwortung.
Wir tun das auf verschiedene Arten:
- Kranke Kinder unterstützen:
Manche Kinder sind sehr krank.
Sie brauchen Medikamente und Ärzte.
Wir spenden Geld, damit sie Hilfe bekommen. - Umwelt schützen:
Die Umwelt ist wichtig für alle Menschen.
Deshalb helfen wir beim Schutz der Natur.
Zum Beispiel mit Spenden. - Bildung für Kinder:
Manche Kinder können nicht zur Schule gehen.
Zum Beispiel, weil es in ihrem Land keine Schulen gibt.
Wir helfen mit Geld, damit diese Kinder lernen können.
Kontakt zu GLOBAL-FINANZ
Sie können uns anrufen.
Unsere Telefon-Nummer ist: +49 (0) 228 9704-100
Sie können uns eine E-Mail schreiben.
Unsere E-Mail-Adresse ist: zentrale@global-finanz.de
Sie können uns besuchen.
Unsere Adresse ist:
GLOBAL-FINANZ Aktiengesellschaft
Bernhardstraße 23–25
53227 Bonn